Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Busi?​​

Busi boletos es una plataforma amigable a la hora de comprar un boleto vía terrestre 🚌.

 

En esta plataforma encontrarás toda la información relacionada a: fechas, horarios, terminales de salida/llegada, servicios de las unidades y variedad de precios según su destino, todo esto, sin la necesidad de ir al terminal de manera física ahorrando así tiempo/dinero y teniendo la posibilidad de escoger la línea de transporte que se adapte mejor a su necesidad 📅📍

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2. ¿Realizan viajes internacionales?

No, por ahora sólo contamos con boletos de viajes a nivel nacional. Además, podemos ofrecerte un traslado desde el terminal disponible más cercano a tu ubicación original, hasta el terminal más próximo a la frontera.

 

3. ¿Qué es la tasa de salida?

La tasa de salida es un impuesto que se paga hacia los terminales privados de distintas líneas, cubriendo así los beneficios y servicios que puedes encontrar en ellos.

 

4. ¿Cómo funciona la selección de asientos?

La selección de los asientos es dirigida en el terminal por orden de llegada de pasajeros, te recomendamos llegar una hora antes a tu terminal de salida para poder hacer la gestión de ingreso y selección de asientos lo más cómodo posible.

 

5. ¿Cuáles son los métodos de pago?

Los métodos de pago disponibles para cancelar tu boleto son: pago móvil, tarjeta de débito o crédito.

 

6. ¿Cómo puedo viajar con mi mascota?

¡Si! Puedes viajar con tu mascota, sin embargo, esto queda a disposición de los términos y condiciones de la línea con la que decidas viajar. En general estos son los requisitos comunes para ello:

 

• Kennel.

• Tarjeta de vacunación al día.

• Bozal.

 

7. ¿Cómo puedo utilizar la app?

¡Nos emociona que quieras aprender a usar la app! Aquí te adjunto un link del vídeo en el cual podrás visualizar cómo funciona: VER VIDEO TUTORIAL

 

8. ¿Cómo es la compra para pasajeros de la tercera edad?

Para comprar boletos para pasajeros de la tercera edad es necesario realizar la compra con al menos 1 día de anticipación. Además, el día del viaje, es necesario llevar:

•  Cédula de Identidad original

• Fotocopia de la Cédula de Identidad

 

9. ¿Cómo es la compra para pasajeros con discapacidad?

Los pasajeros con discapacidad pueden optar por la compra de boletos de la tercera edad, para esto es necesario realizar la compra con al menos 1 día de anticipación. Además, el día del viaje es necesario llevar:

•  Cédula de Identidad original.

• Fotocopia de la Cédula de Identidad.

• Carnet de discapacidad.

• Fotocopia del carnet de discapacidad.

 

10. ¿Cómo funciona la modalidad viaje compartido?

Ofrecemos la opción de traslado compartido con nuestro aliado Megatour, este es un servicio personalizado donde te buscan en la dirección que indiques y te llevan hasta la dirección que indiques (zonas céntricas y seguras) son máximo 3 pasajeros en el vehículo, cuenta con wifi (siempre que haya señal) y aire acondicionado, el precio del mismo varía según la ruta que vayas a realizar.

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